Şartsız Koşulsuz İade
Değerli Müşterimiz, hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanarak aldığınız ürünü iade etme hakkına sahipsiniz. Üründen memnun kalmadığınızda ya da ürün size hasarlı/eksik/yanlış/kusurlu ulaştığında iade etmek için size tanınan süre 14 gündür. Kargo size teslim edildiği andan itibaren 14 gün içinde kargoya verdiğiniz ürünler, iade kapsamına girmektedir. Fakat 14 günü geçen iade talepleriniz maalesef olumsuz cevaplanmaktadır.
Hangi Durumlarda İade Kabul Edilmez?
Ürünü iade etmek istediğinizde, ürünü size geldiği gibi kendi kutusunda ve korunaklı bir şekilde göndermeniz gerekmektedir. Paketin teslim alındığı andan itibaren 14 gün içerisinde iade için kargoya verilmeyen ürünlerin iadesi yapılamamaktadır. Bunun yanı sıra gönderdiğiniz kargonun mesuliyeti sizlere aittir. Gönderdiğiniz kargoda ürün kırılmış veya zarar görmüş bir şekilde gelmesi halinde iade kabul edilmeyerek, aynı ürün tarafınıza geri gönderilecektir.
